本網(wǎng)訊 最近,煤炭市場出現(xiàn)價(jià)格連續(xù)下跌、有價(jià)無市、以量補(bǔ)價(jià)惡性競爭等不利現(xiàn)象,使煤炭的銷售工作難度不斷加大。為打開銷售局面,望云分公司采取多種措施積極應(yīng)對。
堅(jiān)持發(fā)展公路銷售。在鐵路運(yùn)輸困難的情況下,該礦另辟蹊徑大力發(fā)展公路銷售,牢牢掌握銷售主動權(quán)。截止目前,該礦共銷售煤炭24萬余噸。其中公路銷售14萬余噸,第一次超過鐵路銷售,創(chuàng)該礦公路銷售歷史上最高紀(jì)錄。
堅(jiān)持以質(zhì)量為根本。該礦質(zhì)檢科每天每班對每一批次的煤炭產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的抽樣檢驗(yàn),如果發(fā)現(xiàn)煤炭指標(biāo)出現(xiàn)異常,及時(shí)反映給生產(chǎn)部門及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),責(zé)成相關(guān)部門進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)整,由此形成一個(gè)完整的質(zhì)量控制流程,確保煤炭質(zhì)量達(dá)標(biāo)銷售。
堅(jiān)持以服務(wù)為基礎(chǔ)。該礦不斷提高服務(wù)質(zhì)量,“走出去”、“請進(jìn)來”,竭盡全力滿足客戶需求,進(jìn)而贏得市場?!白叱鋈ァ?,想方設(shè)法拓寬銷售渠道,主動聯(lián)系周邊客戶,通過外出走訪、實(shí)地調(diào)研,緊盯和了解客戶需求,及時(shí)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提供優(yōu)質(zhì)展品,保證發(fā)運(yùn)量,贏得客戶的信任?!罢堖M(jìn)來”,主動邀請客戶來企業(yè)了解產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及質(zhì)量,客戶來辦理產(chǎn)品購買的相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),熱情地給予相關(guān)幫助及說明,竭盡全力解決好所有的疑難問題,及時(shí)為客戶辦理好相關(guān)業(yè)務(wù),通過優(yōu)質(zhì)完善的售前、售中、售后服務(wù),最大限度的獲取客戶的好評。