本網(wǎng)訊 近日，望云分公司面對(duì)疫情對(duì)煤炭銷(xiāo)售造成的諸多難“題”，一手從嚴(yán)從細(xì)抓疫情管控，一手千方百計(jì)抓產(chǎn)品銷(xiāo)售，以“動(dòng)”促銷(xiāo)，以銷(xiāo)促產(chǎn)，為產(chǎn)銷(xiāo)平衡奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
非常時(shí)期：迫在眉睫挑重?fù)?dān)
春節(jié)前后，一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎傳染疫情蔓延開(kāi)來(lái)，隨著交通、車(chē)輛及人員的嚴(yán)格管控，尤其是公路銷(xiāo)售全面暫停，再加上去年煤炭市場(chǎng)萎縮用戶(hù)驟減的不利因素，使望云礦的煤炭銷(xiāo)售多面受阻。之后隨著該礦全面復(fù)產(chǎn)復(fù)建，原煤源源不斷注入地面儲(chǔ)煤場(chǎng)，銷(xiāo)售不暢不但會(huì)影響生產(chǎn)進(jìn)度，造成停產(chǎn)停工，儲(chǔ)煤場(chǎng)煤炭還極易隨著溫度升高形成自燃，該礦的煤炭銷(xiāo)售迫在眉睫。
“一手抓管控，一手抓產(chǎn)銷(xiāo)。兩手抓兩手都要硬?！?月4日，面對(duì)銷(xiāo)售窘境和難題，該礦黨委書(shū)記、礦長(zhǎng)尚志紅帶領(lǐng)班子成員到銷(xiāo)售裝車(chē)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研后，果斷決策，給出了這樣的“答案”。而作為“答案”的執(zhí)行者，該礦分管銷(xiāo)售的副礦長(zhǎng)呂清隨即和銷(xiāo)售口所有員工一起，勇挑重?fù)?dān)，攻堅(jiān)克難，全力投入到煤炭銷(xiāo)售工作中。
非常管控：多措并舉阻疫情
生命安全大于天，守護(hù)責(zé)任重如山。非常時(shí)期，為了銷(xiāo)售口員工、協(xié)作配合部門(mén)員工、合作客戶(hù)人員的生命健康安全，銷(xiāo)售口本著“最少化、最精干、最可靠”原則，認(rèn)真落實(shí)“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和疫情防控兩不誤”要求，嚴(yán)格按照礦上規(guī)定多措并舉加強(qiáng)疫情防控力度，確保安全發(fā)運(yùn)秩序。
一是辦公、銷(xiāo)售、發(fā)運(yùn)業(yè)務(wù)首次采用“不見(jiàn)面”網(wǎng)絡(luò)操作，實(shí)現(xiàn)了與員工及客戶(hù)及時(shí)溝通和網(wǎng)上簽單，節(jié)資降耗提效作用速顯；二是在辦公場(chǎng)所、儲(chǔ)運(yùn)場(chǎng)地、鐵路專(zhuān)用線(xiàn)、地磅房、門(mén)崗等地張貼防疫相關(guān)規(guī)定及防護(hù)知識(shí)，主動(dòng)配合對(duì)銷(xiāo)售發(fā)運(yùn)涉及人員進(jìn)行體溫檢測(cè)，不安全人員嚴(yán)禁進(jìn)入發(fā)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)；三是運(yùn)煤車(chē)輛進(jìn)礦時(shí)全車(chē)進(jìn)行噴霧消毒；四是確保銷(xiāo)售口員工疫情防護(hù)品供給，保障員工自身生命安全；五是建立疫情防控登記薄，記錄當(dāng)天進(jìn)入發(fā)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)人員聯(lián)系方式及姓名，簽字確認(rèn)無(wú)異方可通行；六是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)防控監(jiān)管，要求工作人員必須佩戴口罩及一次性手套，在當(dāng)日銷(xiāo)售發(fā)運(yùn)完畢后對(duì)工作場(chǎng)地進(jìn)行徹底消毒處理；七是煤炭發(fā)運(yùn)安排專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)值班，并在每日規(guī)定時(shí)間將次日相關(guān)人員安排及當(dāng)天發(fā)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)疫情防控情況及時(shí)報(bào)送至礦疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組。
非常壯舉：眾志成城克時(shí)艱
銷(xiāo)售口員工在認(rèn)真做好疫情應(yīng)對(duì)措施前提下，放棄休假與家人團(tuán)聚，提前到崗，恪盡職守，以“不達(dá)目的誓不休”的姿態(tài)展開(kāi)銷(xiāo)售工作。
售。積極主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)，穩(wěn)定老客戶(hù)，開(kāi)拓新客戶(hù)，永遠(yuǎn)將服務(wù)工作放在首位，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，及時(shí)為他們解決采購(gòu)過(guò)程中的各種問(wèn)題和難題，辦理各種裝車(chē)通知單及其它裝車(chē)手續(xù)時(shí)做到不延時(shí)、不黑臉、不作假，服務(wù)質(zhì)量和工作效率頻受客戶(hù)稱(chēng)贊。
放。面對(duì)煤場(chǎng)積壓難題，在做好前端銷(xiāo)售減量的同時(shí)，組織專(zhuān)人定時(shí)放煤、放塊釋放壓力，減少煤炭自燃隱患；組織汽車(chē)及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)炭塊，同時(shí)調(diào)動(dòng)多臺(tái)推煤機(jī)同時(shí)運(yùn)作，合理堆放煤炭提高煤場(chǎng)的儲(chǔ)煤效率，保證煤場(chǎng)碼頭暢通無(wú)阻，確保正常有序生產(chǎn)。
備。輪流值守做好專(zhuān)用線(xiàn)準(zhǔn)備工作，安排綜采隊(duì)清理鐵路石渣，配合鐵路工務(wù)西陽(yáng)工區(qū)和信號(hào)工區(qū)維修鐵路，在鐵路專(zhuān)用線(xiàn)精心布置各種信號(hào)線(xiàn)、電源線(xiàn)及各類(lèi)開(kāi)關(guān)及附屬設(shè)備設(shè)施，同時(shí)安裝了絞車(chē)、刮板運(yùn)輸機(jī)等裝車(chē)吊車(chē)設(shè)備，為疫情管控期間盡早順利通過(guò)鐵路部門(mén)驗(yàn)收，恢復(fù)開(kāi)通鐵路專(zhuān)用線(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
潔。按照環(huán)保和疫控要求，對(duì)管理區(qū)域不間斷進(jìn)行噴霧及灑水降塵操作，確保東馬路及鐵路周邊衛(wèi)生清潔。售、放、備、潔，銷(xiāo)售口員工眾志成城，齊心協(xié)力，各項(xiàng)工作嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化流程作業(yè)，充分組織協(xié)調(diào)各方面資源，積極聯(lián)系銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和完善調(diào)運(yùn)管理，邁上了“早銷(xiāo)煤、多銷(xiāo)煤、快銷(xiāo)煤”的正常銷(xiāo)售軌道。
非常業(yè)績(jī)：以銷(xiāo)促產(chǎn)開(kāi)新局
功夫不負(fù)有心人。2月17日，隨著一聲長(zhǎng)長(zhǎng)的鳴笛聲，一列運(yùn)煤車(chē)緩緩地駛?cè)朐摰V鐵路專(zhuān)用線(xiàn)。銷(xiāo)售口員工開(kāi)心的笑了，連日來(lái)積壓在頭上的“陰影”一瞬間煙消云散。
“在礦領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下，銷(xiāo)售口、生產(chǎn)口綜采隊(duì)和鐵路部門(mén)員工的共同努力下，奮戰(zhàn)11個(gè)晝夜，辛苦和勞累終有所獲，鐵路專(zhuān)用線(xiàn)于2月15日順利通過(guò)鐵路部門(mén)驗(yàn)收，正式恢復(fù)開(kāi)通運(yùn)營(yíng)?！睋?jù)該礦調(diào)運(yùn)科科長(zhǎng)王世峰介紹，從16日開(kāi)始在鐵路專(zhuān)用線(xiàn)運(yùn)行正常前提下，每天能裝1列車(chē)皮，按每列50車(chē)算，大致每天可以完成發(fā)運(yùn)煤炭數(shù)量3000余噸。
“現(xiàn)在我們的煤炭鐵路外銷(xiāo)訂量已經(jīng)排到了月底，到下個(gè)月保守估計(jì)會(huì)有新突破，銷(xiāo)售形勢(shì)喜人，員工士氣高漲，我礦有可能在今年天氣轉(zhuǎn)暖時(shí)告別銷(xiāo)售寒冬，實(shí)現(xiàn)‘產(chǎn)銷(xiāo)結(jié)合、產(chǎn)銷(xiāo)并進(jìn)、產(chǎn)銷(xiāo)互促’新局面?！备钡V長(zhǎng)呂清對(duì)未來(lái)銷(xiāo)售市場(chǎng)充滿(mǎn)信心，胸有成竹地給出了銷(xiāo)售難“題”的踐行“答案”。