望云煤礦分公司有著比較深厚的績(jī)效考核基礎(chǔ),基本形成了考核指標(biāo)的量化、細(xì)化和流程化,但由于考核方式、方法簡(jiǎn)單,考核執(zhí)行錯(cuò)位等種種因素,推行的各種考核方案或半途而廢,或流于形式,未能始終如一貫徹到底。為此,該分公司在總結(jié)以往考核經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,今年以年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)為依托,制定了一套比較完善的《VHE績(jī)效考核方案》,即將縱向指標(biāo)(Ⅵ)、橫向指標(biāo) (HI)和例外指標(biāo)(EI)列為一個(gè)考核體系,佐于正負(fù)激勵(lì)相結(jié)合的考核辦法,以期使考核更全面、更有效、更有側(cè)重地衡量員工績(jī)效,真正調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的工作潛能。
VHE績(jī)效考核方案以縱向指標(biāo)考核為主,按管理層面縱向分為三級(jí),權(quán)重占整個(gè)考核體系的70%。并根據(jù)績(jī)效性質(zhì)設(shè)置了關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPl)和臨時(shí)工作指標(biāo) (TWI)。其中關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)為固定考核指標(biāo),依據(jù)各口(各單位)的崗位職責(zé)和年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)制訂,每月不變,權(quán)重占縱向考核的80%;臨時(shí)工作指標(biāo)為變動(dòng)考核指標(biāo),由各口(各單位)負(fù)責(zé)人根據(jù)當(dāng)月的實(shí)際工作開(kāi)展情況制定,權(quán)重占縱向考核的20%。月末考核后加權(quán)平均確定單位或員工的最終考核分值。
與縱向指標(biāo)考核相交叉的橫向指標(biāo)考核,其目的是為了營(yíng)造管理各層面之間團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍,杜絕工作中出現(xiàn)的推諉扯皮現(xiàn)象,權(quán)重占整個(gè)考核體系的20%。實(shí)行缺陷考核法,根據(jù)被考核單位工作中存在的不足之處按考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。
在績(jī)效考核中,職責(zé)范圍外的或臨時(shí)工作完成程序的考核,一直是績(jī)效考核的盲點(diǎn),為此VHE績(jī)效考核方案專門設(shè)置了例外指標(biāo),將周一協(xié)調(diào)會(huì)和礦領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排有關(guān)部門完成的工作任務(wù)納入到考核范圍之內(nèi),并根據(jù)職責(zé)分工的不同,采用不同考核方法:即工作安排與責(zé)任單位本職工作相關(guān)聯(lián)的按照缺陷法進(jìn)行考核;與責(zé)任單位本職工作毫無(wú)關(guān)聯(lián),但根據(jù)會(huì)議決議或領(lǐng)導(dǎo)安排必須完成的工作任務(wù)。在這種情況下,根據(jù)例外工作完成的質(zhì)量、進(jìn)度情況實(shí)行加分法進(jìn)行考核。
為保證考核工作的有效執(zhí)行,望云煤礦分公司又著手完善了績(jī)效考核制度,制定了相應(yīng)的考核流程和考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)考核信息傳遞、意見(jiàn)反饋進(jìn)行了明確的責(zé)任分工??傊甐HE績(jī)效考核方案為建立該礦良好的激勵(lì)和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,發(fā)揮員工個(gè)人才能,不斷優(yōu)化和提升工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(張慧中 栗俊杰)
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