本網(wǎng)訊：“隊(duì)長一接到任務(wù)，我們?nèi)?duì)每個(gè)人馬上就都感到了壓力?！辈降V綜掘二隊(duì)工人李春良拿著礦上下達(dá)的月度目標(biāo)狀這樣說。
近兩年，在伯方煤礦安全生產(chǎn)系統(tǒng)，考核體系正一步步發(fā)生著嬗變，各項(xiàng)管理的目標(biāo)與壓力能夠延伸并傳遞到每名礦工身上，形成崗位靠競爭、收入靠奉獻(xiàn)，優(yōu)勝劣汰的動(dòng)態(tài)績效管理機(jī)制。
變化之一：從長周期考核到激勵(lì)結(jié)合經(jīng)常搞
“過去，光有考核，沒有激勵(lì)，激勵(lì)程度不高，一年搞一次，或者三季度搞一次，最短半年一次，現(xiàn)在，激勵(lì)季度有，月月有，半年搞，一年還搞。大大調(diào)動(dòng)起了基層生產(chǎn)單位的積極性?！鄙a(chǎn)核算室主任蘇義明說。
原來的生產(chǎn)核算就是把報(bào)表收集上來，簡單分析，再反饋下去，如今，多了分析和評(píng)價(jià)兩項(xiàng)過程，用指標(biāo)完成情況檢驗(yàn)各基層隊(duì)、員工的業(yè)績情況，對(duì)技能不達(dá)標(biāo)的實(shí)行能上能下，優(yōu)勝劣汰，從而實(shí)現(xiàn)了崗位動(dòng)態(tài)管理。
工資與隊(duì)里單價(jià)掛鉤，與隊(duì)長、書記績效工資掛鉤的雙掛鉤機(jī)制促使生產(chǎn)一線二線隊(duì)紛紛投身于五星級(jí)基層隊(duì)創(chuàng)建活動(dòng)中，當(dāng)月被評(píng)為五星級(jí)的一線隊(duì)隊(duì)長、書記各獎(jiǎng)1000元，全隊(duì)工資單價(jià)上浮10%，當(dāng)月各項(xiàng)考核低于80分，任務(wù)完成情況不佳的，定為一星級(jí)，隊(duì)長書記各罰800元，連續(xù)兩月為一星級(jí)的，隊(duì)長、書記績效工資系數(shù)下浮0.2。
今年四月份，監(jiān)控中心處理故障及時(shí)，技術(shù)人員入井連續(xù)奮戰(zhàn)六個(gè)小時(shí)，縮短了影響生產(chǎn)時(shí)間，礦給予1000元的獎(jiǎng)勵(lì)，人均200元；前段時(shí)間，機(jī)電科技術(shù)員下井處理故障，處理到一半就交待給電工上來了，結(jié)果被處罰2000元，全礦通報(bào)批評(píng)。
激與勵(lì)相結(jié)合，就是該獎(jiǎng)的及時(shí)獎(jiǎng)，該罰的及時(shí)罰，該表揚(yáng)的及時(shí)表揚(yáng)，礦長魏兆祥這樣理解，生產(chǎn)口也是這樣做的。綜采一隊(duì)隊(duì)長史正堂說，今年前半年，我們隊(duì)干的不錯(cuò)，生產(chǎn)王礦長在會(huì)上表揚(yáng)了我們好幾次，我們心里特別高興！
變化之二：由靜態(tài)考核到靈活管理
原來安全生產(chǎn)口職能科室職責(zé)部分交叉，去年，伯方礦對(duì)各科室職責(zé)進(jìn)行了重新認(rèn)定劃分，確立了單項(xiàng)工程費(fèi)用歸口管理，生產(chǎn)核算室對(duì)十個(gè)業(yè)務(wù)科室制定了操作性很強(qiáng)的管理措施，從而嚴(yán)格控制成本。
過去的考核停留在資料性、指標(biāo)性的階段，實(shí)行歸口管理、交叉考核后，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、三標(biāo)一體化、機(jī)電管理、安全管理、一通三防、影響生產(chǎn)時(shí)間等項(xiàng)目做到了互查、互檢，機(jī)電科可以檢查質(zhì)檢科的機(jī)電管理，質(zhì)檢科也可以檢查機(jī)電科的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，安全生產(chǎn)支部可以給各科室的精神文明項(xiàng)目打分。從而真正實(shí)現(xiàn)了閉合管理。
洗選系統(tǒng)去年成本超了100多萬，實(shí)現(xiàn)績效管理后，今年洗煤廠、洗選廠自加壓力，將成本層層分解，嚴(yán)格控制，實(shí)現(xiàn)了由超支100多萬到出現(xiàn)節(jié)余的可喜變化。前半年洗選廠大搞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對(duì)照明設(shè)施進(jìn)行了改造，對(duì)護(hù)欄等進(jìn)行了防腐刷漆亮化工作，反而出現(xiàn)了材料費(fèi)用節(jié)余，可見成本控制得相當(dāng)好。
“礦上對(duì)我們洗選系統(tǒng)的材料費(fèi)用實(shí)行每超10%，扣0.5分的制度，每超1000元的材料款，我們的工資總額就少400元。所以，我們必須算著干，能省則省，那個(gè)班組那個(gè)員工控制成本做得好，就獎(jiǎng)勵(lì)他們?！毕疵簭S廠長崔樹文說。
變化之三：由重結(jié)果到結(jié)果過程并重
過去光考核出煤情況，產(chǎn)量大于一切，現(xiàn)在的伯方煤礦更多的是強(qiáng)調(diào)均衡生產(chǎn)，絕不允許搞突擊生產(chǎn)，過程不合格，程序不規(guī)范，任務(wù)完成的好也照樣拿不上激勵(lì)獎(jiǎng)。
遇工作面搬家或過無炭柱等重大地質(zhì)條件變化時(shí)，所屬隊(duì)不進(jìn)行星級(jí)評(píng)價(jià)，執(zhí)行單項(xiàng)工程獎(jiǎng)懲辦法。這條制度既實(shí)事求是，又充滿了人性化的色彩。
績效管理不僅僅重工作結(jié)果，即安全無事故，生產(chǎn)任務(wù)適時(shí)完成，而且還考核工作過程。安全生產(chǎn)口、核算室、各科室指導(dǎo)基層一線隊(duì)按照安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真搞好安全性評(píng)價(jià)、五星級(jí)基層隊(duì)創(chuàng)建、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、均衡生產(chǎn)率等過程控制。
為了實(shí)現(xiàn)科室人員更好地服務(wù)基層隊(duì)，安全生產(chǎn)口將下井次數(shù)拿出來單獨(dú)考核，規(guī)定多下一次井獎(jiǎng)50，少下一次罰50元。零四點(diǎn)班的安全督查，必須有科長、技術(shù)員下井檢查。
結(jié)合細(xì)節(jié)決定成敗讀書活動(dòng)，生產(chǎn)一線學(xué)細(xì)節(jié)，用細(xì)節(jié)，重過程，掛牌管理，日清日結(jié)，手指口述標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)正在如火如荼地開展，一線隊(duì)以務(wù)實(shí)的態(tài)度將精細(xì)化管理成功推廣到了井下，工程優(yōu)良品率逾98%。
在伯方礦，績效管理已經(jīng)由觀念付諸于行動(dòng)，并且形成了科學(xué)的體系，有方法，有目標(biāo)、有溝通，有結(jié)果，有評(píng)價(jià)。如方法，有等級(jí)評(píng)估法，五星級(jí)基層隊(duì)分為A、B兩類，A類即一線七個(gè)隊(duì)，B類即生產(chǎn)二線八個(gè)隊(duì)；目標(biāo)管理法，層層簽定目標(biāo)責(zé)任書，相對(duì)比較法，關(guān)鍵事件法等。
如今的伯方礦基層生產(chǎn)隊(duì)，正相互叫勁，不斷趕超，先進(jìn)者要保持榮譽(yù)須不懈努力，中間者上有榮譽(yù)吸引，下有警戒，須穩(wěn)步推進(jìn)、迎頭趕上，后進(jìn)者要改變形象必須奮起直追，從而形成了全方位的激勵(lì)機(jī)制。
伯方煤礦生產(chǎn)系統(tǒng)的績效管理是一種目標(biāo)加溝通的管理方法，將員工的發(fā)展、本單位任務(wù)的完成情況與全礦的發(fā)展完美地結(jié)合，真正提升了績效，樹立了系統(tǒng)思考的好思維。 績效管理之下的基層隊(duì)正渙發(fā)出勃勃生機(jī)，確保了公司生產(chǎn)經(jīng)營保持穩(wěn)健快速運(yùn)行。
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