胡 瑋
“千磨萬擊還堅(jiān)勁，任爾東南西北風(fēng)�！边@句二百多年前鄭板橋歌頌竹子頑強(qiáng)精神的詩句，拿在今天處在市場極度疲軟凜凜寒風(fēng)中卻依然生龍活虎的唐安煤礦似乎也很合適。數(shù)據(jù)顯示，一年來，唐安礦作為公司內(nèi)天然煤質(zhì)不是最好的煤企銷售量一直獨(dú)占鰲頭----庫存數(shù)基本為零。是什么使唐安礦能保持如此活力呢？該礦老客戶宜化說得好：“唐安礦多年來煤質(zhì)一直是最穩(wěn)定的，是免檢產(chǎn)品�！睙o獨(dú)有偶，去年該礦進(jìn)行的客戶煤質(zhì)滿意度匿名調(diào)查顯示，客戶滿意度高達(dá)94.5%。----過硬的煤質(zhì)管理為打造蘭花碳品牌作出了自己貢獻(xiàn)的同時(shí)，也大大增加了該礦抵御寒風(fēng)的定力。
做在平時(shí)的全員保煤質(zhì)功課
“現(xiàn)在日子好過了，但我們要記著九十年代煤炭形勢不好的時(shí)候，把煤質(zhì)管理做到平時(shí)，才能在困難時(shí)，安然過關(guān)。”這是時(shí)任綜掘一隊(duì)隊(duì)長王志強(qiáng)在2009年班前會上經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的一句話。也是在2009年，唐安礦就對一名因工作不到位的銷售人員進(jìn)行嚴(yán)懲，因其失職致使客戶拉煤車輛超載并被交警攔截后卸載，雖不會對本礦造成影響，但給客戶造成了損失。——此時(shí)還是煤炭“十年黃金”時(shí)期。
除了利用班前班后會等一切機(jī)會進(jìn)行思想教育，該礦在那時(shí)就摸索出了不少行之有效的煤質(zhì)管理制度，如文明安全生產(chǎn)競賽等，不少制度沿用至今。嚴(yán)格的煤質(zhì)管理雖然影響到了企業(yè)的利潤，但為市場疲軟的今天無疑打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
面對煤炭市場下行，唐安礦除了在原有的基礎(chǔ)上，不斷完善和修訂了如《唐安煤礦煤質(zhì)管理制度》、《唐安煤礦質(zhì)量管理百分考核細(xì)則》等煤質(zhì)管理制度，仍然將產(chǎn)品質(zhì)量與企業(yè)、個人收入聯(lián)系起來，加大職工思想教育，發(fā)揮個體的作用，使“小溪”匯成“大河”。近日該礦二洗廠王偉嚴(yán)把煤質(zhì)的事跡就在該礦傳為美談。作為精煤篩司機(jī)王偉，在漏檢一塊小木頭后，一方面讓同伴堅(jiān)守崗位，另一方面通知集控司機(jī)停車，追著木頭硬是將其揀了出來。
不僅如此，該礦鼓勵職工積極參加技術(shù)革新，從技術(shù)上把控煤質(zhì)。近年來，該礦僅二洗長這一個煤質(zhì)把關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行技術(shù)革新的項(xiàng)目就有：風(fēng)動脫泥系統(tǒng)改造、在機(jī)二緩沖庫下增加一臺給煤機(jī)來調(diào)節(jié)原煤的配煤均衡性、對精煤篩前漏斗、矸石篩前漏斗、502篩前漏漏斗進(jìn)行拓寬改造等八個技改項(xiàng)目，這些小改小革花費(fèi)小，并且因其針對性強(qiáng)，為煤質(zhì)管理發(fā)揮的作用卻不容小覷。
無罅隙的煤質(zhì)全程管理
就是從生產(chǎn)源頭、運(yùn)輸、洗選、銷售等各個環(huán)節(jié)全程嚴(yán)控煤質(zhì)。
在源頭上，首先是嚴(yán)格實(shí)行放頂煤時(shí)見矸收頂，把大量矸石控制在老空內(nèi)；其次是對班組設(shè)立單個循環(huán)不超1200噸產(chǎn)量的上限，一旦超限，給予考核；最后是加大對放頂煤員工的培訓(xùn)，采取定期考試的辦法，促使其學(xué)習(xí)放頂煤技術(shù)，盡量將矸石控制在最低限度。同時(shí)要求各綜掘隊(duì)在半煤半巖巷道推進(jìn)時(shí)，嚴(yán)格按要求分裝分運(yùn)，禁止大矸石進(jìn)入煤倉影響原煤灰分。并且在各連隊(duì)開展文明清潔生產(chǎn)活動，及時(shí)拾檢出木板、棉紗等生產(chǎn)生活垃圾，做到井下現(xiàn)場清潔生產(chǎn)。為了控制水煤，該礦規(guī)定在運(yùn)輸轉(zhuǎn)載時(shí)合理控制噴霧，嚴(yán)禁出現(xiàn)水煤現(xiàn)象，防止造成串庫和水分超標(biāo)。在洗選加工和堆放裝載環(huán)節(jié)，洗煤廠嚴(yán)格按照煤炭質(zhì)量指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，做好日常的洗選加工，及時(shí)對洗選產(chǎn)品進(jìn)行檢測化驗(yàn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和符合性，在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中要輕裝輕卸，防止跌落破碎造成產(chǎn)品的下限超標(biāo)。
即使是在銷售出去后，該礦也要短信告知客戶，提醒其知道天氣、環(huán)境等因素對煤質(zhì)和煤炭數(shù)量的影響，做到妥善保護(hù)，為了能保質(zhì)保量地服務(wù)客戶，該礦主動增加了測量噸位的軌道衡，可以說將煤質(zhì)管理做到了家門口。
迅捷高效的糾錯機(jī)制
從生產(chǎn)源頭到客戶購進(jìn)整個鏈條中，如果一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)煤質(zhì)問題，管理人員能迅速獲知，這就得歸功于該礦有效的糾錯機(jī)制，這個機(jī)制歸納起來就是：兩防三補(bǔ)充。
“兩防”為防矸石雜質(zhì)和防灰分超標(biāo)，防矸石雜質(zhì)：在各個連隊(duì)開展文明生產(chǎn)活動，將煤質(zhì)指標(biāo)納入考核范圍，制定相應(yīng)指標(biāo)，責(zé)成專人巡檢，在煤炭到達(dá)地面前，對發(fā)現(xiàn)矸石、雜質(zhì)超標(biāo)并進(jìn)行處理的部門進(jìn)行獎勵，對未盡到責(zé)任的上游部門進(jìn)行懲罰，嚴(yán)控含矸率和非煤雜質(zhì)；煤炭到達(dá)地面后，緊盯煤炭灰分，對超標(biāo)產(chǎn)品采取措施進(jìn)行清理。并在每天召開的調(diào)度例會上，將超標(biāo)信息反饋到相應(yīng)連隊(duì)，督促其采取措施。再上報(bào)礦領(lǐng)導(dǎo)，為決策提供信息支撐�！皟煞馈痹诋a(chǎn)品出廠前實(shí)際上起到了兩道“防火墻”的作用。
“三補(bǔ)”，就是煤炭被客戶購進(jìn)或在使用中發(fā)現(xiàn)問題，面對缺陷要做到日彌補(bǔ)、月彌補(bǔ)、年彌補(bǔ)。日彌補(bǔ)：該礦銷售科除了與客戶時(shí)刻保持通訊聯(lián)系，還建立QQ群，將所有客戶納入其中，24小時(shí)掛機(jī)，客戶有疑問時(shí)，隨時(shí)解答。對于短時(shí)間內(nèi)解決不了的，在每個月月召開的放頂煤例會和銷售例會上協(xié)調(diào)解決，做到月彌補(bǔ)，并在會議上對上月煤質(zhì)情況進(jìn)行總結(jié)，對下月煤質(zhì)管理作出計(jì)劃。年彌補(bǔ)就是在每年年底對客戶發(fā)放調(diào)查表，讓客戶匿名填寫，對上一年度煤質(zhì)管理工作“回頭看”，對發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行糾正。 |
公安備案 14050002000771