|
|
|
| 蘭花集團(tuán) 2019-8-21 16:18:27 您是第 759 位讀者 |
|
|
隨便打開一個(gè)招聘啟事，都有這樣一條“具有良好的責(zé)任心”，這是所有企業(yè)對(duì)員工的必然期望。IBM的企業(yè)文化核心是“永遠(yuǎn)具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)”。華為提出“認(rèn)真負(fù)責(zé)且管理有效的員工是公司最大的財(cái)富”。
何謂責(zé)任心？責(zé)任心是指?jìng)�(gè)人對(duì)自己和他人、對(duì)家庭和集體、對(duì)國(guó)家和社會(huì)所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識(shí)、情感和信念，以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。它是一個(gè)人應(yīng)具備的基本素養(yǎng)，是健全人格的基礎(chǔ)，是家庭和睦，社會(huì)安定的保障。具有責(zé)任心的員工，會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的工作在企業(yè)的重要性，把實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo)。責(zé)任心是干好工作的必要條件。企業(yè)要發(fā)展，提高員工的責(zé)任心至關(guān)重要。
責(zé)任心是干好本職工作的前提。荀子曾有精辟之語(yǔ)：“百事之成也，必在敬之；其敗也，必在慢之”。員工有了責(zé)任心，就會(huì)自覺地樹立敬業(yè)意識(shí)，時(shí)時(shí)刻刻把工作掛在心上、抓在手上，做到件件有落實(shí)，事事有回音；就會(huì)以不完成任務(wù)食不甘味、夜不能寐的強(qiáng)烈意識(shí)，加快工作節(jié)奏，不折不扣地完成任務(wù)。有責(zé)任心的員工，干工作不會(huì)找借口，不會(huì)挑肥揀瘦，不會(huì)推諉扯皮，而是發(fā)揮聰明才智，想方設(shè)法打開思路，拓寬眼界，千方百計(jì)化解矛盾、解決問題。
責(zé)任心就好比計(jì)算機(jī)里的防火墻，它不只是被動(dòng)地等計(jì)算機(jī)中了病毒后去殺毒，因?yàn)槟菢涌赡軙?huì)損害到有價(jià)值的文件。而是主動(dòng)地把可能會(huì)帶來(lái)病毒的東西阻止在外。有人曾說：“責(zé)任心有兩種：一種如清茶，倒一杯是一杯，永遠(yuǎn)被動(dòng)；一種如啤酒，剛倒半杯，已泡沫翻騰，永遠(yuǎn)是主動(dòng)�！弊鳛橐幻麊T工，只做清茶是不夠的，我們要做的是啤酒，要主動(dòng)用強(qiáng)烈的責(zé)任心去干好自己的本職工作。
責(zé)任心是強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。作家愛默生說：“責(zé)任具有至高無(wú)上的價(jià)值，它是一種偉大的品格，在所有的價(jià)值中處于最高的位置”。責(zé)任心強(qiáng)，再大的困難也可以克服；責(zé)任心差，再小的問題也無(wú)法征服。所以說，企業(yè)能否做大，主要看員工對(duì)工作、對(duì)事情有無(wú)責(zé)任心。很多人都看過阿爾特哈伯德《致加西亞的一封信》，書中主人公羅文之所以在困難重重中能夠把信送給加西亞將軍，是因?yàn)樗雷约核缲?fù)是一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的勝敗，一個(gè)國(guó)家興亡的重大責(zé)任。正是這種強(qiáng)大的責(zé)任心，提高了他完成任務(wù)的勇氣和決心，增強(qiáng)了他的執(zhí)行力。如果每個(gè)員工都是極其富有責(zé)任心的，那么我們的團(tuán)隊(duì)也將會(huì)涌現(xiàn)出很多能夠把信送給加西亞的人，從而每個(gè)崗位的工作必然能做到讓自己滿意，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，工作水平工作質(zhì)量就會(huì)不斷得到飛躍，從而使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到強(qiáng)化。
責(zé)任心能夠創(chuàng)造卓越。英國(guó)首相丘吉爾說：“高尚、偉大的同義詞就是責(zé)任。”在具體的工作中，有責(zé)任心，考慮問題、做事情就會(huì)從全局、從集體的利益出發(fā)，決不會(huì)心存僥幸，貽誤工作；有責(zé)任心，就有咬定青山不放松的韌勁，會(huì)以最佳的狀態(tài)投入到工作中，將自己的潛能發(fā)揮到極致；有責(zé)任心，就會(huì)把客服困難作為推進(jìn)工作的動(dòng)力，體現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì)，就會(huì)充分發(fā)揮自己的聰明才智解決問題，推進(jìn)工作。神七飛天，負(fù)責(zé)神七設(shè)計(jì)安裝的一位副總動(dòng)情地說：“半年多來(lái)，我們幾乎天天枕戈待旦，對(duì)每一部件作了近乎挑剔的檢測(cè)，確保神七萬(wàn)無(wú)一失。”京津城際快速鐵路通車時(shí)，負(fù)責(zé)施工的總工說：“高速列車能如此平穩(wěn)運(yùn)行，是責(zé)任心鑄就了列車飛奔的軌道�！必�(zé)任出勇氣、出智慧、出力量。放棄責(zé)任，就等于放棄卓越，放棄成功，放棄實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。
增強(qiáng)責(zé)任心，就要形成定責(zé)、履責(zé)、問責(zé)和提醒、督促、獎(jiǎng)懲的相結(jié)合的管理體系。只有這樣，才能在企業(yè)確立一種良性的責(zé)任導(dǎo)向，強(qiáng)化責(zé)任心，提升執(zhí)行力，使每一位成員都想干事、能干事、干成事，想作為、會(huì)作為、有作為。 （武文元 作者單位：伯方礦） |
|
|
公安備案 14050002000771